Hot Line : Choix de l’équipement situé dans la localisation
Afin de satisfaire les utilisateurs les plus attachés à la technique, il est maintenant possible d’associer un équipement de la base j’ai à une demande d’intervention et ceux de l’écran de création d’une demande d’intervention. Les prérequis sont les suivants : vous devez avoir le droit "associer un...Afin de satisfaire les utilisateurs les plus attachés à la technique, il est maintenant possible d’associer un équipement de la base j’ai à une demande d’intervention et ceux de l’écran de création d’une demande d’intervention. Les prérequis sont les suivants : vous devez avoir le droit "associer un équipement à une hot line". Deuxième prérequis : l’équipement GMAI que vous allez associer doit être localisé dans la localisation dans laquelle vous situez la demande. Sous ces prérequis lorsque vous créez une demande d’intervention, après avoir localisé votre demande une liste déroulante apparaît et vous propose tous les équipements GMAI qui ont été localisés dans cet endroit. Vous pouvez d’ores et déjà sélectionner l’équipement que vous estimez être à l’origine du dysfonctionnement. Une fois votre demande créée, vous retrouvez dans le détail de l’intervention l’équipement précédemment associé qu’il vous est bien entendu possible de modifier à tous moments jusqu’au passage en soleil.
Si votre login / Password vous permet d’avoir accès à plusieurs Ensembles immobiliers, il vous est maintenant possible de consolider sur plusieurs Immeubles les rapports :
- Hotline
- Gmai
- et Indicateurs par lots.
Dans, par Exemple, le rapport Indicateur par ...Si votre login / Password vous permet d’avoir accès à plusieurs Ensembles immobiliers, il vous est maintenant possible de consolider sur plusieurs Immeubles les rapports :
- Hotline
- Gmai
- et Indicateurs par lots.
Dans, par Exemple, le rapport Indicateur par lots, retrouvez dans un cadre prévu à cet effet l’ensemble des Immeubles auxquels vous avez accès. Retenez le ou les ensembles immobiliers que vous souhaitez consolider puis sélectionner l’indicateur que vous avez vous avez besoin de visualiser.
Vous pouvez désormais, après déclaration de ce process auprès de VEOLYS, déclarer vos demandes d’interventions relatives aux ascenseurs entretenus par OTIS depuis NOUVELATRIUM. Dès lors chaque demande évoluera en temps réel sur Nouvelatrium en fonction des mises à jour effectuées par le technicien O...Vous pouvez désormais, après déclaration de ce process auprès de VEOLYS, déclarer vos demandes d’interventions relatives aux ascenseurs entretenus par OTIS depuis NOUVELATRIUM. Dès lors chaque demande évoluera en temps réel sur Nouvelatrium en fonction des mises à jour effectuées par le technicien OTIS depuis son propre outil connecté OTIS LINE.
Reporting de l’ensemble des demandes d’intervention sur un unique plan
Lorsque la localisation par plan est utilisée sur votre ensemble immobilier, il est maintenant possible de retrouver au nivau du rapport l’emplacement exact de l’ensemble des interventions sur un unique plan. Toutes les interventions ayant eu lieu pendant la période préalablement sélectionnée y ap...Lorsque la localisation par plan est utilisée sur votre ensemble immobilier, il est maintenant possible de retrouver au nivau du rapport l’emplacement exact de l’ensemble des interventions sur un unique plan. Toutes les interventions ayant eu lieu pendant la période préalablement sélectionnée y apparaissent.
Prestations associées à une réservation de salle de réunion
Sélectionner une prestation associée au niveau d’une réservation de salle de réunion dans le module Ressources peut désormais générer une demande d’intervention dans le module Hot Line. La demande est créée au nom du réserveur, localisée dans la salle de réunion et porte le motif sélectionné. La dem...Sélectionner une prestation associée au niveau d’une réservation de salle de réunion dans le module Ressources peut désormais générer une demande d’intervention dans le module Hot Line. La demande est créée au nom du réserveur, localisée dans la salle de réunion et porte le motif sélectionné. La demande d’intervention générée est placée en statut flocon jusque quelques jours avant la date de réservation.
Localisation sur plan d’une demande d’intervention avec enregistrement de la localisation correspondante dans l’arborescence
Depuis le mois de mars 2019, il était possible de localiser le lieu précis d’une demande d’intervention en ciblant avec le curseur de votre souris un emplacement sur un plan. Il est maintenant possible en réalisant la même opération graphique d’enregistrer simultanément la localisation correspodante...Depuis le mois de mars 2019, il était possible de localiser le lieu précis d’une demande d’intervention en ciblant avec le curseur de votre souris un emplacement sur un plan. Il est maintenant possible en réalisant la même opération graphique d’enregistrer simultanément la localisation correspodante dans l’arborescence des localisations.