Authentification simplifiée (Nouvelatrium web > Application mobile)
Veolys vous permet désormais de vous authentifier plus facilement à votre Application Mobile sans avoir à saisir ni login ni password.
Depuis la page d’accueil connectée du Nouvel Atrium web, accédez à votre page "mon profil".
Cliquez sur le lien "identification mobile", ce qui fera ap...Veolys vous permet désormais de vous authentifier plus facilement à votre Application Mobile sans avoir à saisir ni login ni password.
Depuis la page d’accueil connectée du Nouvel Atrium web, accédez à votre page "mon profil".
Cliquez sur le lien "identification mobile", ce qui fera apparaître une pop-in avec un QR Code.
Depuis la page d’accueil non connectée de votre application mobile, cliquez sur l’icône QR Code située à droite de la pop-in.
Ce flash ouvre très rapidement votre application mobile sur le même compte que celui qui était ouvert sur le web.
À noter que le QR Code d’identification n’est valide que pour un usage unique et doit être scanné dans les cinq minutes suivant sa génération.
Dès lors, vous pouvez naviguer dans l’application mobile dans la limite de vos droits.
Authentification simplifiée (Application mobile > Atrium TV)
Veolys vous permet désormais de vous authentifier plus facilement à votre compte Atrium TV sans saisir de login ni de password.
Flashez avec votre appareil photo le QR CODE qui apparaît par défaut sur la page d’accueil de l’application ATRIUM TV.
Le lien proposé vous permet de vous con...Veolys vous permet désormais de vous authentifier plus facilement à votre compte Atrium TV sans saisir de login ni de password.
Flashez avec votre appareil photo le QR CODE qui apparaît par défaut sur la page d’accueil de l’application ATRIUM TV.
Le lien proposé vous permet de vous connecter à votre compte Atrium TV. Cliquez sur le bouton Valider.
Attention, pour que l’authentification puisse s’effectuer, vous devez être préalablement connecté sur votre application mobile.
Le login et le mot de passe saisis sur votre application mobile doivent également être ceux de votre compte Atrium TV.
Dès lors, vous pouvez naviguer avec votre télécommande Android TV.
Tuiles Ticketing sur la page d’accueil de l’Application mobile
Veolys dynamise la page d’accueil de son Application mobile.
Sous le titre "Mes demandes d’intervention", les tickets apparaissent sous forme de tuiles qu’il est aisément possible de faire défiler de gauche à droite, sous l’impulsion du doigt.
Cliquez sur une des tuiles pour ac...Veolys dynamise la page d’accueil de son Application mobile.
Sous le titre "Mes demandes d’intervention", les tickets apparaissent sous forme de tuiles qu’il est aisément possible de faire défiler de gauche à droite, sous l’impulsion du doigt.
Cliquez sur une des tuiles pour accéder au détail du ticket émis. L’accès aux demandes d’intervention émises par l’utilisateur connecté devient plus rapide.
Sous le titre "Mes demandes d’intervention à traiter", l’intervenant peut faire défiler les tuiles correspondant aux tickets qu’il doit traiter.
De la même manière que pour les demandes, cliquez sur une des tuiles - ticket pour accéder aux fonctionnalités habituelles pour un intervenant.
Avec cette nouvelle évolution, l’expérience utilisateur est accrue et l’accès à l’information pertinente est accéléré.
Dans l’objectif de naviguer plus rapidement dans l’application mobile, vous pouvez éviter d’utiliser le menu contenu dans le volet de gauche, en utilisant les quatre favoris du pied d’écran. Il vous est possible de choisir les quatre favoris qui y sont présents. Dans cet objectif, cliquez deux fois ...Dans l’objectif de naviguer plus rapidement dans l’application mobile, vous pouvez éviter d’utiliser le menu contenu dans le volet de gauche, en utilisant les quatre favoris du pied d’écran. Il vous est possible de choisir les quatre favoris qui y sont présents. Dans cet objectif, cliquez deux fois ou faites un appui long dans le menu des favoris en pied de page. Faites un appui long sur l’icône que vous souhaitez faire sortir du pied d’écran et menez là dans la zone supérieure avec les autres icônes. Puis, faites un appui long sur l’icône que vous souhaitez faire entrer dans le menu favori. Menez la dans la zone en pied d’écran. Une fois votre sélection d’icône terminée, cliquez sur la croix en haut à droite de la zone supérieure. Dès lors vous pouvez utiliser le menu du pied d’écran pour naviguer plus rapidement dans l’application.
Ouvrez le menu puis "Maintenance", puis cliquez sur "Contrats", cela vous dirigera sur la page avec l’ensemble des contrats de votre immeuble.
Lorsque vous ouvrez un contrat vous pourrez visionner les informations importantes comme la reconduction tacite, le type de facturation, les dates de ...Ouvrez le menu puis "Maintenance", puis cliquez sur "Contrats", cela vous dirigera sur la page avec l’ensemble des contrats de votre immeuble.
Lorsque vous ouvrez un contrat vous pourrez visionner les informations importantes comme la reconduction tacite, le type de facturation, les dates de début, de fin, les montants et date de résiliation de vos contrats.
Sur le web, vous avez également la possibilité d’ajouter des alertes pour les limites de résiliation ou fin de contrat.
Comme dans toutes nos fonctionnalités, vous pouvez ajouter des commentaires.
Ouvrez le menu en haut à gauche puis ouvrez l’onglet "Services".
Vous trouverez ici les "Documents".
Vous pourrez ainsi visionner l’ensemble des documents de votre immeuble.
Les documents avec l’icone "œil barré" indique des documents privé.
Ils sont visibles uniq...Ouvrez le menu en haut à gauche puis ouvrez l’onglet "Services".
Vous trouverez ici les "Documents".
Vous pourrez ainsi visionner l’ensemble des documents de votre immeuble.
Les documents avec l’icone "œil barré" indique des documents privé.
Ils sont visibles uniquement aux personnes autorisées.
Ces documents seront invisibles pour les personnes n’ayant pas les droits.
Cliquez sur un dossier pour l’ouvrir, puis cliquez sur un document pour le visualiser.
L’icône "i" vous permet d’avoir des informations sur le document :
- S’il est public ou privé
- Qui en est l’auteur
- A quelle date a-t-il été publié