Modification de la priorité par le destinataire / dispatcheur
Lorsque vous êtes un destinataire et/ou dispatcheur et que vous êtes dans "demandes d’intervention", vous pouvez à présent modifier la priorité en lien avec le calcul des délais.
Entrez dans la demande d’intervention et cliquez sur modifier.
En remontant la pop-in, vous trouver...Lorsque vous êtes un destinataire et/ou dispatcheur et que vous êtes dans "demandes d’intervention", vous pouvez à présent modifier la priorité en lien avec le calcul des délais.
Entrez dans la demande d’intervention et cliquez sur modifier.
En remontant la pop-in, vous trouverez la priorité à modifier.
Par la suite, lorsque vous faites évoluer la demande, il vous sera impossible de modifier de nouveau la priorité.
Vous aurez la possibilité de modifier la priorité seulement quand la demande est en "orage" afin que cela ne génère pas de problème quant au calcul des délais.
Ouvrez le menu en haut à gauche puis ouvrez l’onglet "Services".
Vous trouverez ici les "Documents".
Vous pourrez ainsi visionner l’ensemble des documents de votre immeuble.
Les documents avec l’icone "œil barré" indique des documents privé.
Ils sont visibles uniq...Ouvrez le menu en haut à gauche puis ouvrez l’onglet "Services".
Vous trouverez ici les "Documents".
Vous pourrez ainsi visionner l’ensemble des documents de votre immeuble.
Les documents avec l’icone "œil barré" indique des documents privé.
Ils sont visibles uniquement aux personnes autorisées.
Ces documents seront invisibles pour les personnes n’ayant pas les droits.
Cliquez sur un dossier pour l’ouvrir, puis cliquez sur un document pour le visualiser.
L’icône "i" vous permet d’avoir des informations sur le document :
- S’il est public ou privé
- Qui en est l’auteur
- A quelle date a-t-il été publié
Vous découvrirez à présent une nouvelle barre de menus.
Au niveau du nom de votre immeuble sont regroupées toutes les informations de l’ensemble immobilier.
Cliquez par exemple sur fiche immeuble pour y accéder.
L’onglet HOTLINE ne regroupe aucune autre fonctionn...Vous découvrirez à présent une nouvelle barre de menus.
Au niveau du nom de votre immeuble sont regroupées toutes les informations de l’ensemble immobilier.
Cliquez par exemple sur fiche immeuble pour y accéder.
L’onglet HOTLINE ne regroupe aucune autre fonctionnalité que cette dernière.
L’onglet MAINTENANCE regroupe plusieurs fonctionnalités comme : les OBSERVATIONS, la GMAI, les VISITES, les COMPTEURS, ou encore la gestion de STOCKS. Pour ces fonctionnalités regroupées, vous y trouverez des sous menus vous permettant d’y accéder.
L’onglet RENDEZ-VOUS, comporte 2 fonctionnalités : les RESERVATIONS (ou ressources, booking...) ainsi que la gestion des VISITEURS.
Le COMMUNITY MANAGEMENT ne regroupe pas d’autre fonctionnalité.
L’ENVIRONNEMENT et la GESTION comportent également des sous menus.
Ouvrez le menu en haut à gauche.
Puis ouvrez l’onglet maintenance puis tableau de bord.
Vous trouverez ici les tableaux de bord des différentes fonctionnalités accessible selon le contrat et le paramétrage de votre portail.
Le tableau de bord concernant les devis / travaux compo...Ouvrez le menu en haut à gauche.
Puis ouvrez l’onglet maintenance puis tableau de bord.
Vous trouverez ici les tableaux de bord des différentes fonctionnalités accessible selon le contrat et le paramétrage de votre portail.
Le tableau de bord concernant les devis / travaux comporte les différentes étapes d’un devis.
En cliquant sur l’icone "terminé" vous y retrouverez tous les devis qui en sont à cette étape.
Cela vaut également pour l’icone "débuter" ainsi que tous les autres.
Vous pourrez ainsi retrouver l’ensemble de vos devis, cliquer dessus et les faire évoluer.
Vous pouvez également y ajouter des commentaires et des documents.
Lorsqu’une OMP est terminée et clôturée par un mainteneur, il est possible de la faire signer pour la faire valider.
Si le signataire n’est pas présent, il est possible de laisser une raison d’absence de signature afin de ne pas bloquer la finalisation de cette OMPLorsqu’une OMP est terminée et clôturée par un mainteneur, il est possible de la faire signer pour la faire valider.
Si le signataire n’est pas présent, il est possible de laisser une raison d’absence de signature afin de ne pas bloquer la finalisation de cette OMP
Des plans peuvent être insérés afin de localiser la salle que vous avez choisie.
Pour le voir, cliquez sur la fonctionnalité RESSOURCES, puis ouvrez la salle souhaitée, vous y retrouverez ainsi le plan. Des plans peuvent être insérés afin de localiser la salle que vous avez choisie.
Pour le voir, cliquez sur la fonctionnalité RESSOURCES, puis ouvrez la salle souhaitée, vous y retrouverez ainsi le plan.