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27-07-2022
Nouvelle barre de menus et sous menus
Vous découvrirez à présent une nouvelle barre de menus.
Au niveau du nom de votre immeuble sont regroupées toutes les informations de l’ensemble immobilier.
Cliquez par exemple sur fiche immeuble pour y accéder.
L’onglet HOTLINE ne regroupe aucune autre fonctionn...
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Au niveau du nom de votre immeuble sont regroupées toutes les informations de l’ensemble immobilier.
Cliquez par exemple sur fiche immeuble pour y accéder.
L’onglet HOTLINE ne regroupe aucune autre fonctionn...
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16-05-2022
Recherche assigné dans l’app
Cliquez sur Hotline, puis dans la recherche agent de maintenance, sélectionnez la personne souhaitée, vous pourrez ainsi visualiser l’ensemble des demandes d’intervention assignées à la personne choisie.
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09-05-2022
Interventions par jour et par état
Dans hotline, puis rapport, sélectionnez le rapport "interventions par jour et par état", puis sélectionnez une période (ici 30 derniers jours).
Enfin cliquez sur "générer le rapport"
Ici vous pourrez visionner l’ensemble des interventions réalisées ou non sur les 30 derniers jours.
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Enfin cliquez sur "générer le rapport"
Ici vous pourrez visionner l’ensemble des interventions réalisées ou non sur les 30 derniers jours.
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02-05-2022
Commentaires suggérés
Il est à présent possible de paramétrer des commentaires suggérés. Cela permettra, par exemple aux techniciens, de répondre avec des messages préprogrammés.
Vous les retrouverez sous formes de bulles au niveau des commentaires.
Il suffit alors de cliquer dessus pour que le message comp...
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Vous les retrouverez sous formes de bulles au niveau des commentaires.
Il suffit alors de cliquer dessus pour que le message comp...
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03-02-2022
Associer un devis ou un constat à une demande d’intervention
Commencez par Hotline puis demande d’intervention.
Sélectionnez ensuite la demande qui vous intéresse, cliquez sur modifier puis prestation associée.
Ici vous pouvez choisir un devis qui a déjà été créé ou en créer un nouveau, grâce au + sur la droite.
Remplissez alors l’ensembl...
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Sélectionnez ensuite la demande qui vous intéresse, cliquez sur modifier puis prestation associée.
Ici vous pouvez choisir un devis qui a déjà été créé ou en créer un nouveau, grâce au + sur la droite.
Remplissez alors l’ensembl...
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01-01-2022
Evolution des popins Hotline / GMAI / Observations
Pour les destinataires : lorsque vous ouvrez une popin, il est à présent possible de la mettre en plein écran.
Lorsqu’elle est réduite, l’ensemble des pictos apparaît en haut de la popin.
Vous pouvez ainsi cliquer sur chaque pictos pour aller directement aux commentaires, aux délais, o...
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Lorsqu’elle est réduite, l’ensemble des pictos apparaît en haut de la popin.
Vous pouvez ainsi cliquer sur chaque pictos pour aller directement aux commentaires, aux délais, o...
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