Veolys met à la disposition des prestataires multitechniques qui ont en charge la saisie manuelle des compteurs une nouvelle fonctionnalité de l’application mobile intitulée "tournée des compteurs".
Cette nouvelle fonctionnalité a pour objectif de faciliter la saisie successive des index selo...Veolys met à la disposition des prestataires multitechniques qui ont en charge la saisie manuelle des compteurs une nouvelle fonctionnalité de l’application mobile intitulée "tournée des compteurs".
Cette nouvelle fonctionnalité a pour objectif de faciliter la saisie successive des index selon un ordre pré établi des compteurs correspondants.
Depuis l’écran d’arborescence des compteurs, cliquez sur l’icone "Tournée des compteurs" . Les différentes tournées préalablement paramétrées vous sont proposées. Sélectionnez celle que vous souhaitez réaliser en cliquant sur l’icone "play" correspondante.
L’écran de saisie du premier compteur de la tournée apparaît. Le libellé du compteur est indiqué au niveau du bandeau. Saisissez l’index que vous lisez pour ce compteur. A noter que la saisie a forcément lieu la date du jour. La date et l’index précédent apparaissent en fond de champ de manière à éviter une saisie erronée d’index (principalement une saisie inférieure). Cliquez sur "valider et continuer" fait apparaître l’écran de saisie du compteur suivant paramétrée dans la tournée.
Il est à noter que si, pour une raison ou une autre, la saisie d’un des compteurs de la tournée est impossible, alors l’utilisateur doit cocher "non saisi" et indiquer obligatoirement un commentaire dans le champ prévu à cet effet. cette action lui permet en "validant et continuant" de passer au compteur suivant.
Cette fonctionnalité inter-module permet depuis le module hot Line de définir un équipement en indisponibilité en traçant : la durée d’indisponibilité en heures, le niveau de l’indisponibilité (indisponibilité totale ou partielle), et éventuellement une pénalité proportionnelle à la durée d’indispon...Cette fonctionnalité inter-module permet depuis le module hot Line de définir un équipement en indisponibilité en traçant : la durée d’indisponibilité en heures, le niveau de l’indisponibilité (indisponibilité totale ou partielle), et éventuellement une pénalité proportionnelle à la durée d’indisponibilité, au niveau d’indisponibilité, à la criticité de l’équipement déclaré en indisponibilité (basse, normale, haute, très haute).
Veolys facilite la génération en masse de QR Code liés au module stock. Une nouvelle fonctionnalité permet de générer en nombre les QRCodes qui correspondent à chaque article déclaré dans le stock. Ces QR CODE ont pour objectif d’être placés à l’endroit où sont emmagasinés les articles et très exact...Veolys facilite la génération en masse de QR Code liés au module stock. Une nouvelle fonctionnalité permet de générer en nombre les QRCodes qui correspondent à chaque article déclaré dans le stock. Ces QR CODE ont pour objectif d’être placés à l’endroit où sont emmagasinés les articles et très exactement à l’endroit de stockage de chaque article. Pour se faire il suffit d’utiliser votre appareil photo, de flasher le QR Code, de suivre le lien. La page atteinte sur votre application mobile vous permet de modifier les quantités de l’article en entrée et en sortie. Le magasinier retrouve sur l’écran de son mobile toutes les actions qui lui permettent de gérer son stock. Un accès au journal des entrées et sorties de l’article flashé est également possible en cliquant sur "Voir le journal". La génération des QR CODE s’effectue en haut à droite de la page Maintenance > Stock > Articles. Cliquez sur le bouton "QR Code" et affichez le fichier pdf téléchargé, où chaque QR Code correspond à un article. Enfin, pour obtenir votre planche de sticker, imprimez la page pdf sur un A 4 autocollant au format correspondant. N’hésitez pas utiliser ce QR Code pour réaliser vos opérations de vérification des correctes quantités d’articles dans le stock.
VEOLYS change les usages des locataires demandeurs dans le process de ticketing. Jusqu’à maintenant, créer une demande d’intervention nécessitait le téléchargement préalable de notre application depuis le Play store ou l’Apple store, et l’existence préalable d’un compte utilisateur. Pour créer une d...VEOLYS change les usages des locataires demandeurs dans le process de ticketing. Jusqu’à maintenant, créer une demande d’intervention nécessitait le téléchargement préalable de notre application depuis le Play store ou l’Apple store, et l’existence préalable d’un compte utilisateur. Pour créer une demande spécifique il était nécessaire de localiser le problème. de sélectionner la catégorie et le motif de la demande d’intervention. Vous pouviez, éventuellement, saisir une description ; prendre une photo ; vous identifier.. Et la demande était émise. Désormais vous pouvez photographier / flasher un QR Code fixé sur le lieu de constat du dysfonctionnement.
Ceci aura pour effet de créer la demande d’intervention que vous pourrez toujours éventuellement commenter, enrichir d’une photo, ou identifier son auteur. Dans un objectif de simplicité, aucune application n’est à télécharger. Aucun compte n’est à créer. Aucune localisation n’est à spécifier. Aucune catégorie n’est à choisir. Aucun motif n’est à sélectionner. Tout est transcrit dans le QR CODE. Laissez faire votre téléphone relié au réseau Internet. Votre demande sera directement intégrer au process de ticketing de votre immeuble. Il est à noter que pour limiter le nombre de demandes redondantes, le système anti doublon est systématiquement mis en œuvre. On rappelle que pour une même localisation, une deuxième demande émise pour la même catégorie et le même motif, au cours des dernières quarante huit heures, déclenche l’affichage d’un message invitant à consulter la précédente demande et à ne pas demander à nouveau. Il est également à noter que pour limiter les demandes intempestives il est possible de rendre obligatoire les coordonnées du demandeur. Enfin, dans l’objectif de limiter le nombre de QR CODE fixés en un même lieu et de multiplier le champ des possibles,, on peut limiter la transcription du QR CODE à la seule localisation. Ainsi, la possibilité est laissée à l’utilisateur, de sélectionner sur son téléphone, catégorie et motif, dans les listes qui lui sont suggérées.
Veolys vous permet maintenant d’analyser hebdomadairement vos consommations. Et ce, qu’elles aient été préalablement saisies chaque semaine, ou non. Sélectionnez le compteur que vous souhaitez analyser hebdomadairement dans l’arborescence prévue à cet effet. Ajoutez "consommations hebdomadaires" aux...Veolys vous permet maintenant d’analyser hebdomadairement vos consommations. Et ce, qu’elles aient été préalablement saisies chaque semaine, ou non. Sélectionnez le compteur que vous souhaitez analyser hebdomadairement dans l’arborescence prévue à cet effet. Ajoutez "consommations hebdomadaires" aux indicateurs déjà sélectionnés. Si vous souhaitez faire apparaitre cet indicateur hebdomadaire sous forme de widget sur votre page d’accueil, incluez dans votre sélection les consommations hebdomadaires. Si vos droits vous le permettent, cliquez sur l’icône "punaise". Indiquez un nom pour votre widget qui vous permettra de le retrouver aisément si votre liste est trop longue. Enregistrez le, fermez votre pop in, puis rendez vous sur votre page d’accueil. Dans l’en tête d’un widget, cliquez sur le signe "+" pour faire apparaitre la pop in de sélection des widgets. Sélectionnez l’onglet "mes widgets". Retrouvez votre widget et sélectionnez le. Ce dernier se met en place sur votre page d’accueil au droit de l’entête préalablement sélectionné.
Le module de suivi de l’entretien préventif est désormais couplé au module Visiteurs. De ce fait, il est possible d’annoncer la venue d’agents de maintenance extérieurs. Ils seront considérés comme des visiteurs réalisant, ponctuellement, des opération de maintenance préventive sur l’immeuble. Ainsi...Le module de suivi de l’entretien préventif est désormais couplé au module Visiteurs. De ce fait, il est possible d’annoncer la venue d’agents de maintenance extérieurs. Ils seront considérés comme des visiteurs réalisant, ponctuellement, des opération de maintenance préventive sur l’immeuble. Ainsi le personnel d’accueil sera prévenu de leur arrivée et pourra leur laisser accès à l’immeuble selon les spécificités ou consignes pré-établies. Dans l’écran de suivi du préventif, l’annonce de de la visite de maintenance ne peut s’effectuer que depuis une OMP en statut "éclaircie". Si vous disposez du droit d’annoncer des visites, une icône "sonnette" est disponible au niveau de la liste des mainteneurs prévus pour cet entretien. En cliquant sur l’icône l’utilisateur crée automatiquement une visite à venir dans le module visiteurs. Sans que cela ne soit obligatoire vous pouvez renseigner la visite à venir de spécificités telles que Visite de maintenance ou Visiteurs ne nécessitant pas d’être accompagnée dans les locaux. L’utilisateur qui a cliqué sur l’icône "sonnette" est considéré comme la personne visitée. Les mainteneurs prévus et assignés à l’OMP sont considérés comme les visiteurs qui se présenteront au service d’accueil. La date et l’heure d’arrivée des visiteurs de maintenance est fixé au lundi 08:00 de la semaine prévue pour l’OMP. A noter que sous le régime de l’ordonnancement, date et heure d’arrivée des visiteurs de maintenance correspondent exactement au début du créneau horaire prévu pour l’OMP. Dès que vous avez enregistré votre visite, celle ci est disponible dans la liste des visites pour le service d’accueil. A leur arrivée, les mainteneurs suivront le process habituel mis en place, pour les spécificités retenues, par le Service d’accueil.
